Durch Zusammenführen von Transaktionsdaten und Aussagen mit kundenspezifischem Zuschnitt in hochwertige Kommunikationsdokumente, können Sie Transaktionsdrokumente wie Rechnungen, Kontoauszüge und Bestellungen in attraktive Marketingtools verwandeln, die den Markenwert erhöhen und durch Kombination mit Rechnungsdaten die Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Es ist erwiesen, dass Kunden Rechnungen aufmerksamer lesen als Werbung. Jetzt verfügen Sie über die erforderliche Technologie, um den Dialog mit den Kunden zu intensivieren und weitere Produkte und Dienstleistungen zu vertreiben.
Mit TransPromo vermeiden Sie den Übersättigungseffekt klassischer Massenmailings, denn Sie versenden nur ein einziges Dokument statt eines separaten Werbe-Flyers. Und ein weiterer wichtiger Punkt: In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit lassen sich mit einer optimierten Kommunikation durch verstärkte Nutzung von TransPromo erhebliche Einsparungen bei Ihren betriebsbedingten Ausgaben und eine intensivere Kundenbindung erzielen.
TransPromo – was ist das?
Ein TransPromo-Dokument kombiniert ein Transaktionsdokument wie beispielsweise eine Rechnung mit variablen Meldungen, die auf das individuelle Kaufmuster des Kunden zugeschnitten sind. Werbeaussagen werden ausgewählt und an die Präferenzen der Kunden angepasst, dann direkt auf die Rechnungen und Kontoauszüge gedruckt und möglicherweise durch schwarzweisse, Highlight- oder Vollfarbbilder in den unbedruckten weissen Bereichen des Dokuments ergänzt.
Ungenutzte Bereiche nutzen
TransPromo stellt eine grosse Chance für das Marketing dar, denn mit seiner Hilfe lässt sich der ungenutzte Raum auf Kontoauszügen dazu nutzen, neue Einkünfte zu generieren. Darüber hinaus können sich Druckdienstleister, die TransPromo Leistungen in ihr Portfolio aufgenommen haben, als Partner mit Mehrwert positionieren, die ihre Kunden dabei unterstützen, noch effizienter zu kommunizieren.
Ziehen Sie die Aufmerksamkeit auf sich
TransPromo nutzt die gesteigerte Aufmerksamkeit, die Kunden Transaktionsdokumenten widmen. Der durchschnittliche Empfänger befasst sich rund 15 Sekunden lang mit einem Direktmailingdokument, einem TransPromo-Dokument widmet er sich rund drei Mal so lange. Auch werden Direktmailingschreiben häufig sofort entsorgt, während Kontoauszüge in der Mehrzahl der Fälle aufbewahrt werden.
Entwickeln Sie viele neue Anwendungen
TransPromo Anwendungen sind so vielfältig wie die Menschen, denen sie dienen, und eröffnen völlig neue Wege, mit Kunden zu kommunizieren. Hier einige der wichtigsten Beispiele:
Kreditkartenrechnungen mit zielgerichteten Meldungen und Werbeaussagen auf der Basis von Kaufmustern.
Telecom-Rechnungen, die so optimiert werden, dass sie einfacher lesbar sind und weitere Angebote entsprechend dem Kundenprofil und der geografischen Lage enthalten.
Rechnungen von Energieversorgern mit saisonalen Anmerkungen oder Tipps zum Energiesparen, die sich auf die einzelnen Haushalte beziehen.
Auszüge zu Kundentreueprogrammen von Airlines mit integrierten Partner-Coupons.
Kontoauszüge zu Autokrediten, die nach Ablauf des Darlehens zum Kauf eines Neuwagens anregen.
Kontoauszüge mit zusätzlichen Dienstleistungen wie Versicherungen oder Darlehen.
Greifen Sie einfach zu
Dies sind nur wenige Beispiele von vielen, wie Sie sich von klassischen Werbemustern lösen und Ihren Kunden die personalisierte Kommunikation bieten können, die diese bevorzugen. Jetzt ist der Zeitpunkt gekommen, sich von den unterschiedlichen Kommunikationsstufen zu lösen, die Unternehmen gegenwärtig einsetzen, und sich für eine effiziente Kommunikation mit Ihren Kunden zu entscheiden.
Planung für den Erfolg von TransPromo
Trotz der Vertriebsmöglichkeiten, die mit TransPromo verbunden sind, muss die transaktionale Kommunikation stets mit Vorsicht eingesetzt werden, um die Geschäftsbeziehung nicht zu gefährden und die Integrität des Dokuments nicht zu kompromittieren. Dies erfordert einen gut durchdachten Plan.
Die Entwicklung und Implementierung einer TransPromo-Infrastruktur ruft nach einem vergleichbaren Ansatz wie der, der bei den Fallbeispielen verfolgt wird, damit Optionen und Anwendungen anhand einer Analyse Ihrer Anforderungen bewertet werden können, die folgende Aspekte umfasst:
Entwickeln Sie eine Strategie für Ihre Marketing-Zielsetzungen (wenn Sie Druckdienstleister sind, beziehen Sie sich hier auf die Zielsetzungen Ihrer Kunden), um die Auswahl der zu integrierenden Inhalte zu optimieren. TransPromo-Dokumente fungieren als ein weiteres Mittel zur Durchsetzung dieser Ziele, ob diese nun CRM, Vertriebsintensivierung oder intensivere Kundenbindung heissen.
Bewertung Ihrer vorhandenen Infrastruktur, Bestandsaufnahme. wo stehen Sie, und wo möchten Sie hin, Prioritätenliste für Ihre Anforderungen.
Wählen Sie die richtige Technologie und den richtigen Partner, mit dem Sie diese Zielsetzungen umsetzen können. Océ bietet eine Vielzahl von Produkten und Beratungsleistungen und entwickelt Ihnen auf Wunsch ein System, das zu Ihrer vorhandenen Ausrüstung passt.
Effizientes Implementieren Ihrer Strategie in Zusammenarbeit mit Ihrem Händler. Dies umfasst ein Testen der Vorteile, Ermitteln von Ergebnissen, Prüfen von Prioritäten und Fortschreiten zur nächsten Verbesserungsphase.
Durch Einhalten dieser einfachen Regeln können Ihre Kunden schrittweise an die neuen Arbeitsweise herangeführt werden, die Änderungen werden nach und nach eingeführt.
Die Technologie nutzen
Océ ist mit seinen konvergierenden Innovationen marktführend, die Transaktions- und Direktmailing-Organisationen bei der Abwicklung einer kosteneffizienten TransPromo-Kommunikation unterstützen: flexible Digitaldrucksysteme mit Einzelblatt- und Endloseinzug, die Dokumente mit variablen Daten in Schwarzweiss und mit Highlight- und Vollfarbe bei Produktionsgeschwindigkeit herstellen, ausgestattet mit leistungsfähiger Software für ein vollständiges Management komplexer Arbeitsabläufe. Diesen Neuerungen liegt der in dieser Art einmalige Océ Farbansatz zugrunde, der als Océ Job Appropriate Color bekannt ist, eine Farbstrategie, die gegenwärtige und künftige Anforderungen flexibel erfüllt.
Die Hardware
Damit Unternehmen auf den TransPromo-Zug aufspringen können, bietet Océ die dazu erforderliche digitale Infrastruktur - einschliesslich der leistungsfähigen Océ VarioStream® 9000, 8000 und 7000 Familien an vielseitigen Bahnendrucksystemen mit Endloseinzug, der Océ ColorStream 10000, der Farbpresse, die sich insbesondere für den Bereich Graphic Arts eignet, und die Océ JetStream, die neue Standards in den Bereichen digitaler Inkjet-Druck bietet und selbst vor anspruchsvollsten TransPromo-Vollfarbanforderungen nicht zurückschreckt. Diese Drucker zeichnen sich durch ein perfektes Gleichgewicht zwischen brillanter Farbqualität, einer verblüffend hohen Geschwindigkeit und Features mit Mehrwert aus, die viel beschäftigte Anwender aus dem Unternehmensumfeld oder Printshop benötigen, um anspruchsvolle Aufträge optimal abzuwickeln und die Produktivität zu erhöhen.
Die Software
Océ stattet diese Familien an digitalen Drucksystemen mit einem offenen, integrierten Océ PRISMA® Workflow und Softwaretools aus, die den Entwurf und die Herstellung von Dokumenten mit variablen Daten vereinfachen. Océ PRISMA ist eine integrierte Familie anpassungsfähiger Workflow-Management-Software, die Arbeitsabläufe in Kombination mit den bereits vor Ort vorhandenen Systemen und Verfahren beschleunigt und optimiert. Darüber hinaus bietet Ihnen Océ Document Designer Advanced jetzt die Möglichkeit, Ihre Massenkommunikation schnell und effizient zu personalisieren, ohne dass dazu eine Reihe an Werkzeugen, Programmierfertigkeiten und ein hoher Zeitaufwand benötigt werden, denn alle Tools wurden zu einem anwenderfreundlichen, integrierten Paket zusammen gefasst.