Niemand weiss besser als Sie, was Sie in Ihrem Unternehmen drucken müssen, wie viel Sie scannen und faxen. Welche Verbesserungen Sie sich im Arbeitsablauf wünschen – und welche Sicherheitsanforderungen Sie erfüllen müssen. Deshalb beginnt der Weg zu besseren Dokumenten immer mit einem Gespräch. Wir von Océ hören zu. Und schlagen Ihnen dann eine individuelle Lösung aus Hard- und Software, technischem Kundendienst, Beratungsleistungen und spezifischen Dienstleistungen vor, die ideal zu Ihren Bedürfnissen passt.
PARTNERSCHAFT, DIE LEBT
Wer Ihr Partner sein will, sollte für Sie da sein, wenn Sie ihn brauchen. Egal, ob Sie zu Ihrem System einen Zusatzwunsch haben oder etwas ändern möchten. Ob Ihre Geräte einen neuen Standplatz bekommen sollen, Störungen behoben werden müssen oder einfach wenn Ihr Vorrat an Verbrauchsmaterialien aufgebraucht ist.
Unsere KMU-Berater: Auf Sie eingestellt.
Fachliche Kompetenz
Durch eine kontinuierliche Aus- und Weiterbildung.
Persönliche Kompetenz
Durch die Identifikation mit dem regionalen KMU-Markt.
Menschliche Kompetenz
Ist eine Voraussetzung, die gefördert wird.
Wir verstehen uns als Geschäftspartner.
TECHNOLOGIE, DIE BEGEISTERT
Unsere Multifunktionssysteme machen Ausdrucke möglich, die noch vor wenigen Jahren nur Spezialgeräte konnten. Sie optimieren den Arbeitsablauf in Ihrem Büro und helfen mit, wertvolle Arbeitszeit zu sparen, zum Beispiel beim Erstellen, Verteilen und Archivieren von gemeinsam benutzten Dokumenten. Alle täglichen Arbeitsprozesse sind ergonomisch so gestaltet, dass sie auch von Menschen mit einer körperlichen Behinderung gut ausgeführt werden können. Das macht die Bedienung letztlich für jeden Mitarbeiter intuitiv und spielend leicht.
SERVICES, DIE BEWEGEN
Der Hauptsitz der Océ (Schweiz) AG befindet sich in Glattbrugg bei Zürich. Verschiedene Servicestützpunkte sowie Niederlassungen in Schönbühl bei Bern und in Renens bei Lausanne stellen sicher, dass wir immer in Ihrer Nähe sind. Sie als KMU erhalten zusätzlich Beratung, Verkauf und Service bei spezialisierten Beratern und Fachhändlern überall in Ihrer Region.
Darauf sind wir stolz: unseren Service!
Betreuung von Kopier- und Drucksystemen
120 Mitarbeiter im Technischen Kundendienst
Einsatzzentrale in Glattbrugg
Service-Stützpunkte in Basel, Bern/Schönbühl, Genf, Lausanne/Renens, Luzern/Kriens und St. Gallen
Optimale Kommunikation mit den Technikern im Feld mittels Smartphones
Auf Bedürfnisse zugeschnittene Serviceverträge mit variablen Reaktionszeiten