Erfolgreiche Partnerschaft mit AMAG

Ein traditionsreiches Unternehmen mit Visionen, welches sich der Mobilität auf dem Schweizer Automobilmarkt verschrieben hat - dies ist die AMAG Automobil- und Motoren AG, kurz AMAG genannt. Ein bekannter Importeur von Qualitätsmarken wie VW, Audi, Seat sowie Skoda und stetig im Wachstum, was die Verkaufszahlen der letzten Jahre belegen. Die AMAG gliedert sich in drei Geschäftsbereiche: Retail, Leasing und Import. Sie betreibt ausserdem erfolgreich das Mietwagengeschäft Europcar sowie den Betrieb diverser Parkhäuser.

AMAG-Kunden wünschen sich eine breite Palette an Dienstleistungen, welche leistungsfähig, menschlich und sympathisch sind.

Warum sich AMAG für Océ entschied Benutzerfreundliche Systeme mit Ausbaumöglichkeiten Überzeugende Gesamtlösungen Professonelle Beratung flexible Zusammenarbeit und absolute Zuverlässigkeit

Die Herausforderung
Die Erwartungen an den Bereich Dokumenten-Output hat sich über die Jahre verändert. Auch AMAG forschte nach neuen Möglichkeiten für eine Workflow-Optimierung. Als AMAG-Projektleiter ging Reto Reumer der Frage nach neuen Lösungsansätzen für das bestehende Druckzentrum nach. Dabei war sowohl die Abklärung einer Inhouse- als auch das Potential für eine Outsourcing-Variante zu tätigen und die Einbindung der bestehenden SAP-Applikation musste gewährleistet bleiben. Diverse Anforderungen galt es dabei zu beachten:
• hohe Produktivität und Qualität
• weniger Ausfallzeiten
• Endverarbeitungs-Funktionalitäten
• Langlebigkeit des Systems

Enge Zusammenarbeit
Ein wichtiger Punkt für Herrn Reumer war zudem eine ausbaubare Lösung, die mit den Jahren angepasst werden kann. Durch die Komplexität des Projektes entstand die Zusammenarbeit zwischen Neopost und Océ bereits in der Vorentscheidungsphase, um Problematiken frühzeitig zu erkennen und darauf reagieren zu können.

Océ eroberte mit professioneller Beratung, modernster Technologie der modular aufgebauten Multifunktionssysteme und einem überzeugenden Implementationsplan die Befürworter des Projektes. AMAG entschied sich für die Variante “Inhouse-Druckerei”, weil hier die Auftragsvergabe im Hause bleibt und so die Flexibilität aufrecht erhalten werden kann. Ausserdem befindet sich das gesamte Know-How und die Mitarbeiter des Printcenters vor Ort, was einer schnellen Umsetzung bei dringenden Aufträgen entgegen kommt.

"Wir sind froh, dass wir Océ als Partner gefunden haben. Die Professionalität bei dieser speziellen Projektanforderung beeindruckt uns. Dies schafft Vertrauen." Reto Reumer, Projektleiter von AMAG. Die Mitarbeitenden, welche täglich mit den Océ-Multifunktionssystemen arbeiten, sind begeistert. Die Geräte funktionieren einwandfrei, sind sehr einfach in der Bedienung, so dass auch ein Operator von einem anderen Standort bei Bedarf kurzfristig aushelfen könnte. 

Ausgangslage
Die Firma AMAG besitzt zwei Bürostandorte. In Schinznach-Bad werden vorwiegend Marketingunterlagen auf den Océ CS665 und VarioLink 6522c  Farbsystemen gedruckt. Dazu gehören Broschüren, Zeitschriften, Kundenflyer, Marketing- und Schulungsunterlagen. Am zweiten Standort in Buchs Zürich werden auf den beiden VarioPrint 1105, mit beeindruckenden 210 Seiten pro Minute, verschiedenste Transaktionsdokumente verarbeitet. Der gesamte Rechnungslauf, Mahnungen sowie Preislistenausdrucke laufen hier auf Hochtouren.

Für den Projektleiter war nebst einem einwandfreien Drucksystem mit erhöhter Produktivität und Qualität auch eine nachrüstbare Lösung wichtig. Die Auswahl an Konfigurationsmöglichkeiten der Océ-Systeme unterstützen den Auftragsmix des Kunden vollends. Kundenzufriedenheit, Leistung, Rentabilität und Nachhaltigkeit sind jetzt und in Zukunft gewährleistet.

Effizienter Transaktionsdruck am Standort Buchs ZH
AMAG nutzt die eigene Logistik für den Rechnungsversand. Dies bedeutet, dass die Ersatzteilbestellungen der Händler direkt mit den Rechnungen via Transportunternehmen am Folgetag an die Garagen gelangen. Die Daten aus SAP werden umgewandelt und als PCL-Daten via der Software Océ PRISMAsatellite an die Drucksysteme weitergeleitet. Der Dokumenten-Output wird danach vom Operator zur Kuvertiermaschine gebracht, wo die Rechnungen mittels vorab aufgedruckten 2D-Barcodes fertiggestellt werden. Zur Zeit werden die Rechnungen noch in gedruckter Form dem Empfänger ausgehändigt. AMAG prüft indessen bereits eine Auslieferung auf elektronischem Wege.

Professioneller Farbdruck am Standort Schinznach-Bad AG
Hier befindet sich das Schulungszentrum und die Marketingabteilungen der Marken, welche für die gesamte Produktion der Unterlagen in Farbe und mit diverser Endverarbeitung verantwortlich sind.

Mit dem Erwerb von zwei produktiven Farbmaschinen ist die AMAG für die Erzeugung von fachmännischen Kundenunterlagen und Werbedokumenten nun bestens gerüstet. Automatisches Falzen, doppelseitiges Drucken oder Broschürendruck bis zum Format A3+ und 300 g/m2 ist alles möglich. Dieses Angebot möchte AMAG auch ihren Händlern zugute kommen lassen und offeriert zu Vorzugskonditionen, deren Aufträge in der internen Hausdruckere (egal ob Farbe oder Schwarzweiss) zu erstellen. Mit Océ PRISMAaccess erhalten alle Benutzer einen Zugang zur Online-Übermittlung der benötigen Daten, wo jederzeit der Druckstatus eingesehen oder geändert werden kann. Ein Vorteil, nebst der eigenen Kundenbindung zu den Markenvertretern, welche sich so für die AMAG ergibt, ist die zwangsläufige Steigerung des Druckvolumens auf den vorhandenen Maschinen und dadurch eine ideale Auslastung der Gerätschaften. Das Personal in den Garagen gewinnt natürlich mehr Zeit für die eigentlichen Aufgaben, indem ihnen der Aufwand für das Drucken, Verpacken und das Versenden abgenommen wird.

Weitere Informationen bei Océ (Schweiz) AG, Sägereistrasse 10, 8152 Glattbrugg, oce_info@canon.ch, www.oce.ch

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Über Océ

Océ ist ein weltweit führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für das professionelle Dokumentenmanagement. Das umfangreiche Angebot von Océ umfasst Druck- und Kopiersysteme für das Büro, digitale Hochleistungsdrucksysteme sowie Wide-Format-Drucksysteme für den Druck von technischer Dokumentation sowie von Display Graphics.
Océ ist ebenfalls wichtiger Outsourcing-Partner für das Dokumenten-Management. Viele der Fortune 500 Unternehmen sowie führende gewerbliche Druckereien sind Kunden von Océ. Gegründet wurde das Unternehmen 1877. Der Firmensitz befindet sich in Venlo in den Niederlanden. Océ ist in über 90 Ländern aktiv und hat weltweit etwa 22'000 Mitarbeiter. Weitere Informationen über das Unternehmen unter www.oce.ch.